Jemaah Asal Bandung Barat Sakit di Makkah, Kemenhaj Desak Travel Beri Pendampingan Maksimal

LOVEBANDUNG.COM : Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) melakukan respons cepat terhadap laporan jemaah umrah asal Bandung Barat, Cucu Suryani (74), yang mendadak jatuh sakit saat hendak bertolak kembali ke Indonesia. Saat ini, jemaah tersebut tengah mendapatkan perawatan medis intensif di salah satu rumah sakit di Makkah, Arab Saudi.

“Setelah laporan kami terima, kami langsung menindaklanjuti dengan berkoordinasi bersama pihak travel PT Sultanah Nafisah Mandiri dan instansi terkait lainnya guna memastikan jemaah memperoleh penanganan yang optimal,” ujar Kasubdit Pengawasan Umrah Kemenhaj, Andi Muhammad Taufik dikutip dalam laman Kemenhaj, Kamis (5/2/2/2026).

Langkah koordinatif ini diambil segera setelah Subdit Pengawasan Umrah menerima laporan dari Kasubbag TU Kemenhaj Kabupaten Bandung Barat. Kemenhaj menegaskan bahwa kehadiran negara sangat krusial dalam situasi darurat medis yang menimpa warga negara Indonesia di luar negeri, terutama bagi jemaah lansia.

“Keselamatan jemaah adalah prioritas utama. Kami mendorong pihak travel untuk bertanggung jawab, termasuk memastikan adanya pendamping keluarga agar kondisi fisik dan psikologis jemaah dapat segera membaik,” tambah Andi.

Selain memastikan penanganan medis, Kemenhaj juga tengah menjalin komunikasi intensif dengan Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) di Jeddah. Hal ini bertujuan untuk mempercepat urusan administrasi kekonsuleran serta memfasilitasi kepulangan jemaah ke tanah air setelah dinyatakan layak terbang oleh tim dokter.

“Kemenhaj memastikan proses pendampingan, perlindungan, dan pemenuhan hak-hak jemaah berjalan sesuai ketentuan agar jemaah dapat kembali ke Tanah Air dengan aman,” pungkasnya. (dja)